Soft skills em ortopedia?
Tem a algo a ver?
Soft Skills
(ou habilidade não-técnicas)
A importância das habilidades técnico-manuais para o cirurgião é um fato antigo. Não deveria haver mérito para o cirurgião que é habilidoso tecnicamente. Não passa da sua obrigação ser tecnicamente bom para executar aquilo que se propõe a fazer da melhora maneira possível.
Sempre houve dificuldade em correlacionar com significância estatística a deficiência em habilidades técnicas com os erros médicos, sobretudo os cirúrgicos. Porém, após a fatídica publicação do sistema de saúde americano chamada "To Err is Human" no ano 2000, passou a dar a devida importância das Soft Skills (ou habilidades não-técnicas) na obtenção dos bons resultados cirúrgicos.
A partir do ano 2000 vários trabalhos foram categóricos em confirmar o real nexo causal entre falhas nas Soft Skills e desfechos cirúrgicos negativos. Berner (BERNER et al, 2019) mostrou que 55% dos erros médicos cirúrgicos são relacionados às Soff Skills, principalmente as falhas na comunicação efetiva e tomada de decisões.
No contexto médico, quando falamos em Soft Skills, no referimos principalmente a quatro habilidades interpessoais principais:
Consciência da situação
Tomada de decisão
Liderança
Comunicação efetiva
(Clique na imagem para download)
As habilidades técnicas, o conhecimento teórico, o repertório motor, cursos realizados, títulos adquiridos não devem ser tidas como diferencial. Como eu disse antes, ter essas habilidades é obrigação de todo médico que se propõe ser cirurgião. O diferencial de um bom cirurgião entre os pares e sobretudo frente aos pacientes se faz justamente pela forma com que você lida com essas pessoas.
Soft Skills.
A seguir há alguns vídeos selecionados sobre o assunto para que vocês os assistam de cabeça fresca, nos momentos de calmaria.
Aproveitem!
Mauriston Martins. mar/2025
Referências:
Alzahrani, KhalidH & Elsheikh, Ahmed & Bajammal, Sohail & Taha, WaelS & Uhlman, Miriam. (2019). Non-technical training in orthopedic surgery: An unrecognized need. Journal of Musculoskeletal Surgery and Research. 3. 10.4103/jmsr.jmsr_16_19.
Berner JE, Ewertz E. Importancia de las habilidades no técnicas en la práctica quirúrgica actual. Cir Esp. 2019;97:190–195.
Alzahrani KH, Abutalib RA, Elsheikh AM, Alzahrani LK, Khoshhal KI. The need for non-technical skills education in orthopedic surgery. BMC Med Educ. 2023 Apr 19;23(1):262. doi: 10.1186/s12909-023-04196-2. PMID: 37076848; PMCID: PMC10113970.
Yule S, Flin R, Paterson-Brown S, Maran N. Non-technical skills for surgeons in the operating room: a review of the literature. Surgery. 2006 Feb;139(2):140-9. doi: 10.1016/j.surg.2005.06.017. PMID: 16455321.
Institute of Medicine (US) Committee on Quality of Health Care in America; Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS, editors. To Err is Human: Building a Safer Health System. Washington (DC): National Academies Press (US); 2000. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK225182/ doi: 10.17226/9728
"Your body may shape who you are"
